隐私政策

Truetannage（“我们”）是一家总部位于巴基斯坦旁遮普省卡苏尔（Kasur）的皮革采购与生产企业。本政策说明我们通过网站、客户门户及后台管理系统所收集的信息类型、收集目的，以及信息的处理方式。

本政策适用于 truetannage.com 网站访问者、客户门户用户，以及向我们提交报价请求、样品申请或联系表单的任何人士。

当您申请报价、创建门户账户或与我们联系时，我们会收集您直接提供的信息：姓名、公司名称、工作邮箱、电话号码、目的地国家及港口、产品规格，以及您提供的任何备注。

当您创建客户门户账户时，我们还会存储经过安全哈希加密的密码——我们绝不以明文形式存储或访问您的密码。

一旦您成为我们的客户，我们还会保存与您的订单相关的记录：采购规格、样品评定结果、质量控制报告及照片、货运单据、发票及付款记录，所有这些均与您的账户关联，以便您随时查阅。

出于安全与故障排查目的，我们的服务器会自动记录标准技术信息（如 IP 地址、浏览器类型、访问页面）。

我们使用您提供的信息用于：回复报价与样品申请、编制并发送逐项报价单、创建及管理您的门户账户、处理及追踪订单、协调质量控制与物流、开具发票及记录付款，以及就您的请求或订单状态与您沟通。

我们不会将您的信息用于会产生法律效力或类似重大影响的自动化决策，也绝不会将您的信息出售给第三方。

我们仅在履行订单所必需的范围内共享信息：与生产您皮革的制革厂及供应商共享（仅限规格细节，除非您要求我们代为引荐，否则绝不共享您的联系方式）；与货运代理及物流合作伙伴共享，以安排货物运输；以及与支付处理机构共享，用于记录及核对发票。

如法律要求，例如应巴基斯坦或目的地国家海关或税务机关的合法请求，我们可能会披露相关信息。

未经您同意，我们绝不会将您的资料加入营销名单，也不会与无关的第三方共享。

我们会在合理有助于跟进您的询价期间保留报价请求及潜在客户信息，直至您要求我们删除为止。与已完成交易相关的订单、发票及货运记录，将按照巴基斯坦商业及税务记录保存义务的要求予以保留，通常为数年。

如您要求删除账户，且我们不再负有保留相关订单记录的持续法律义务，我们将停用您的门户访问权限，并从活跃系统中移除个人联系方式。

门户密码经过哈希加密处理，绝不以明文存储。我们后台管理系统中客户、订单及财务数据的访问权限按角色严格限制——仅需要特定信息的团队成员（销售、采购、质检、物流、财务）方可查看，且每一项重大变更均记录在内部审计日志中。

任何系统都无法完全免于风险，我们建议您为门户账户设置独有密码，并在怀疑发生未经授权的访问时立即与我们联系。

您可随时在门户的“设置”页面查看并更新您的公司资料及联系方式。您也可以通过发送邮件至 info@truetannage.com 要求我们：向您发送我们所持有的关于您的信息副本、更正不准确的信息，或删除您的账户及相关联系方式，但须遵守上述保留义务的限制。

我们的网站仅使用维持您在客户门户登录状态及记忆基本偏好设置所必需的基本 Cookie。我们不使用第三方广告或跟踪类 Cookie。

随着我们系统的持续演进，我们可能会不时更新本政策。下方日期反映最近一次修订。若变更对客户数据的使用方式产生重大影响，我们将直接通知活跃的门户用户。

如对本政策或您的数据有任何疑问，请发送邮件至 info@truetannage.com。