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法律信息

服务条款

最近更新时间:2026年7月10日。本条款适用于报价、订单以及对 Truetannage 网站与客户门户的使用。

1. 条款的接受

本服务条款适用于您对 Truetannage 网站、报价申请表单及客户门户的使用,以及报价一经接受后所形成的商业关系。提交报价申请、创建门户账户或下达订单,即表示您同意本条款。

Truetannage 总部位于巴基斯坦旁遮普省卡苏尔(Kasur)。本条款受巴基斯坦法律管辖。

2. 报价与定价

提交询价请求(RFQ)并不构成具有约束力的订单。报价只有在您通过客户门户或以书面形式正式接受后,方具约束力。

报价单所列价格在报价单注明的期限内有效。价格基于报价当时所列明的规格、数量及贸易术语(Incoterm)确定;上述任一因素发生变化,均可能需要重新报价。

除非双方约定的贸易术语(如 DDP)明确包含关税、税费及目的地国费用,否则报价均不含上述费用。

3. 订单、样品与确认

如提供样品,在您通过门户或以书面形式确认样品之前,整批订单不会开始生产。样品确认即表示对相应生产批次规格的确认。

目录或报价单中所列的最小起订量(MOQ)及交货周期,系基于当前产能所作出的估计,可能在订单确认时予以调整。

4. 付款条款

付款条款载于每份形式发票(Proforma Invoice)及您门户中显示的相关付款节点。通常的条款为:按形式发票支付一定比例的预付款,余款在货运单据交付前或凭单据支付,具体按每笔订单约定执行。

如某一付款节点逾期未付,我们保留暂停订单的权利。此类暂停将在您门户的订单视图中明确显示。

所有金额均以发票所列货币为准。国际转账所产生的银行手续费由付款方承担,另有约定的除外。

5. 质量控制与索赔

每批订单在发货前均会依据相应采购订单所记录的检验清单及规格进行检验,检验结果(合格/不合格)及相关佐证照片将保存于您门户的订单页面中。

如您认为交付货物不符合已确认的规格,请在收货后14日内向我们提交相关证据并告知我们。我们将进行调查,并与您共同寻求解决方案——更换货物、给予信用额度或达成双方同意的调整方案——并将其记录在您门户中的相应订单下。

6. 运输与贸易术语(Incoterms)

运输条款按每笔订单以标准贸易术语(如 EXW、FOB、CIF、DDP)约定。风险与费用的转移点,以双方约定的贸易术语为准。货运单据(商业发票、装箱单、提单、原产地证书及其他适用单据)在制备完成后即在您的门户中进行追踪。

预计交货日期系根据生产及运输时间表善意提供,除非在签署协议中明确注明为保证交货日期,否则不构成保证交货日期。

7. 客户门户的使用

您的门户账户供贵公司授权人员使用。您有责任对登录凭证保密,并对您账户下发生的一切活动负责。如您怀疑发生未经授权的访问,请立即通知我们。

对于长期不活跃、违反本条款,或因未解决的付款问题而被暂停的客户账户所关联的门户账户,我们可暂停其访问权限。

8. 知识产权

除另有注明外,目录内容、产品图片及网站内容均为 Truetannage 所有。您为定制订单向我们提供的规格、工具或设计,其所有权仍归您所有,我们仅将其用于履行该订单。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内,Truetannage 对因订单产生的任何索赔所承担的责任,以该订单的价值为限。我们不对间接损失或后果性损失承担责任,包括利润损失或业务损失,除非适用法律不允许此类免责。

10. 本条款的变更

我们可能会不时更新本条款;下方日期反映最近一次修订。报价被接受时生效的条款,适用于该笔具体订单。

11. 联系我们

如对本条款有任何疑问,请发送邮件至 info@truetannage.com。

另请参阅我们的 隐私政策 以了解我们如何处理您与我们分享的信息。